Гарантія
Умови гарантії
- На всі зарядні пристрої Feyree, SOH та Depow, придбані у нас в магазині, надається гарантія 2 роки, за дотриманням умов, описаних у розділі “Інструкція”;
- Покупець має можливість перевірити сумісність зарядного пристрою з електромобілем на протязі 14 днів з дати отримання на пошті. У разі виявленої невідповідності, покупець має право на повернення товару. Повернення відбувається за допомогою послуги Нової пошти “ Легке повернення”, у цьому випадку доставка буде безкоштовна. Повернення грошей відбувається на карту/рахунок після отримання нами повернення. У випадку, якщо оплата товару виконувалась через платіжну систему WayForPay(картою VIZA, ApplePay, GooglePay) або оплата частинами від MonoBank від поверненної суми буде утримано комісію платіжної системи. WayForPay(картою VIZA, ApplePay, GooglePay) - 2% та оплата частинами від MonoBank - 3,4%.
- Якщо при купівлі діяла акція «безкоштовна доставка» (за рахунок магазину), вартість первинного транспортування також вираховується із суми повернення.
- На протязі гарантійного періоду, доставка на гарантійне обслуговування виконується за рахунок покупця;
- Якщо виявлено недотримання умов з роділу “Інструкція”, ремонт вважається не гарантійним і сплачується власником зарядного пристрою відповідно до кошторису компонентів та вартості роботи спеціалістів;
- Гарантія не розповсюджується на вхідні роз’єми (вилки). Це обумовлено тим, що якість контакту вилки з розеткою залежить від якості самої розетки та якості її монтажу. Скарги на розплавлені вхідні роз’єми (вилки) не приймаються;
- Гарантія починає діяти не з дня оформлення покупки/замовлення, а з дня отримання посилки на пошті, тому зберігайте номер посилки у будь-якому зручному для вас вигляді;
- У разі гарантійного випадку, магазин SOH зобов’язаний відремонтувати або замінити зарядний пристрій на протязі 5 робочих днів.
На протязі усього терміну використання зарядного пристрою, придбаного у нас в магазині, покупцю доступна технічна підтримка з будь-яких питань, що стосуються експлуатації за номером телефону 095-63-000-31.
Швидка доставка
Відправка замовлень протягом 24 годин
Гарячі пропозиції
Регулярні акції та знижки до 70%
Широкий асортимент
Каталог завжди поповнюється новими позиціями
Підтримка клієнтів
Надаємо безкоштовну консультацію